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観光バス(旭山動物園ツアー)の口コミ一覧

観光バス(旭山動物園ツアー)

観光バス(旭山動物園ツアー)の
口コミ件数は110件です。

  • ※"たびらい北海道アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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欲ばりコースです。

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:momokumo (男性/50代)
  • 体験:2017/09/25
  • 投稿:2017/10/16 22:47:00

旭山動物園に加え、美瑛、青池、ファーム富田まで1日で回れる欲ばりコースです。
ただし、ファーム富田に着くのは営業時間終了間近。
富良野から高速に乗るまでのコースは結構な山道で乗り心地が悪かったですね。
ほとんどのお客さんは寝てましたが...

大通公園で降車できるのも、夜の観光には便利でした。
添乗員さんも良い方で良かったです。

料金は事前に銀行振り込みでしたが、入金確認のメールがあれば良かったと思います。

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/10/18 11:34:00

momokumo様

ご利用ありがとうございました。

 またのお越しをお待ちしております。

旭川まるうんトラベル

この口コミのプラン評価

口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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楽しかった

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:鳩ポッポ (女性/30代)
  • 体験:2017/09/30
  • 投稿:2017/10/12 21:47:00

北海道の友達の急な入院で空き時間の過ごせるツアーを探してたらいいのがあった。私は1人参加になってしまったが、楽しかった。見学時間も十分あり添乗員さん、運転手も丁寧で参加できて良かったです。

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/10/18 11:31:00

鳩ポッポ様

ご利用ありがとうございました。

 こちらはまもなく雪が降る季節となりますが
雪に覆われた観光もありますのでまたのお越し
をお待ちしております。

旭川まるうんトラベル

この口コミのプラン評価

口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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楽しい一日!

  • 星1
  • 星1
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  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ハンナ (女性/20代)
  • 体験:2017/09/09
  • 投稿:2017/10/12 18:30:00

免許を持っていなかったので利用しました!
いろいろなところを沢山回れて大満足でした!

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/10/13 13:26:00

この度は旭山動物園自由散策と美瑛青い池・カンパーナ六花亭をめぐるプランに
ご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
今後もご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ハンナ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:11件

2017年夏プラン【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|富良野・美瑛・旭山動物園の満足プラン 《旭山動物園→青い池→ファーム富田》
北海道の感動的な夏の一日を楽しむ!
  • 星1
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  • 星0
  • 4.08
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.10 | 設備:4.20 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:4.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜5,980円

このプランは終了しました。

旭山動物園グッド

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:納豆っ子 (女性/10代)
  • 体験:2017/08/24
  • 投稿:2017/09/30 18:54:00

添乗員さんが話題豊富で、ほんとに北海道がすきなんだなぁつて感動しました。空港が混むなどの情報 とても役に立ちました。
帰りは 雨が降っていて山道な上に けっこう路面が悪かったからか、とても揺れて怖いくらいでした。バスの運転は慎重にしてほしいです

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/10/03 16:48:00

納豆っ子様

ご利用ありがとうございます。

バスのご不安申し訳ありませんでした。
安全・快適に楽しんで頂けるよう指導を致します。

またのお越しをお待ちしております。

旭川まるうんトラベル

この口コミのプラン評価

口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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欲ばりツアーに満足でした

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:のりこ (女性/50代)
  • 体験:2017/09/29
  • 投稿:2017/09/30 9:51:00

旭山動物園も青い池も美瑛も富良野も、楽しめちゃうとても欲ばりなツアーで、ゆっくり楽しみたい人には時間が足りないかもしれませんが、行きたいところを全部回れたので、大満足でした。平日で道路も観光客も比較的混雑していなかったためか、日程どおりの時間で回ることができました。

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/10/03 16:41:00

のりこ様

ご利用ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

旭川まるうんトラベル 

この口コミのプラン評価

口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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車内の静観。

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:5.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:匿名。 (女性/50代)
  • 体験:2017/09/22
  • 投稿:2017/09/23 11:58:00

9月22日の旭山動物園に申し込みました。
天気にも恵まれ動物園に絞ったバスツア−だったので楽しかったです。多々ガイドさんが北海道の知識が沢山あり車内で道内のガイドをよくしてもらいましたが。日本語が分からない外国人が多いのに目的地に着くまでの道内案内は外国人に取っては騒音になります……日本人でも煩かったです 攻めて高速道路は景色を眺めたいのでガイドは不用 帰りも三分の2はガイドがあり 帰りは疲れてるので静かな車内も良いと思います 又私の席は後ろのカップルも行きも帰りもお喋りをしていて更に道内案内と煩く疲れました。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/09/25 9:37:00

匿名様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き有難うございました。

当社の定期観光バスは全コースに観光ガイド(添乗員)が乗務しており、車内で観光案内を行います。(一部多言語コースは除く)。
(旅らいの掲載ページにも添乗員が乗務して車内で観光案内を行う旨を記載しております。)
しかしお客様の言う通り、静かな車内を希望なされるお客様も多くいると思います。
今後のコース設定の上で参考にさせて頂きたいともいます。
貴重なご意見有難うございました。

この口コミのプラン評価

口コミ:20件

空中回路を渡るオラウータン♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

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北海道ハイライトを満喫

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:Qanta (女性/40代)
  • 体験:2017/08/03
  • 投稿:2017/09/22 19:10:00

次女との二人旅で参加しました。一番行きたかった旭山動物園を目的に行きましたが、青い池やその他北海道らしい美しい自然を期待以上に満喫できました。
ガイドさんのお話もとても楽しく、また知らなかった北海道情報をたくさん教えてくださいました。
次回は 家族全員で、そして同じガイドさんとのツアーにまた参加したいです!
おかげさまでとても良い想い出となる旅行ができて、本当に嬉しかったです。
どうもありがとうございました♪

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/09/28 11:15:00

Qanta様

弊社ご利用頂きありがとうございます。

ぜひご家族全員でのお越しをお待ちしております。

旭川まるうんトラベル

この口コミのプラン評価

口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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満喫できました!

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:abe (女性/30代)
  • 体験:2017/07/14
  • 投稿:2017/09/03 9:54:00

初めての旅行でした。
行きたいところがすべて詰まっていてとても満喫できました!

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/09/06 15:10:00

abe様

弊社ご利用ありがとうございました。

今の北海道はもう清々しい秋の気配となっております。

また北海道へのお越しをお待ちしております。

旭川まるうんトラベル

この口コミのプラン評価

口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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大満足の旅となりました

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ドリー@ (女性/20代)
  • 体験:2017/08/19
  • 投稿:2017/08/22 21:29:00

家族旅行で利用させていただきました。

ツアー同行者は外国人じゃないか?
お土産物屋に無理矢理寄るんじゃないか?
などと家族からは不安がられましたが、
いざ蓋を開けてみれば、ツアー客は私たちを含め全員日本人で、お土産屋に寄るようなことも一切ありませんでした。

動物園に2時間以上は長いかも?という印象を受けましたが、どの動物のエリアも本当に見ごたえがあり、むしろ時間が足りないくらいでした。
天候にも恵まれ、美しい青い池やファーム富田の素晴らしいお花畑もしっかり堪能することができました。添乗員さんのちょっと毒舌な解説にも笑わせていただきました。
家族も大満足してくれました。

機会があればまた利用させていただきたいと思います。

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/08/23 14:12:00


ドリー様

弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

 本ツアーを楽しんで頂き、こちらもうれしく思います。また、北海道の気候もたびたび驚くほど暑くなっておりましたが、当日は本当の北海道らしいカラットした気候もお楽しみ頂けたかな・・・

またのお越しをお待ちしております。

旭川まるうんトラベル 

この口コミのプラン評価

口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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とても良いです

  • 星1
  • 星1
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  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:さま (男性/30代)
  • 体験:2017/06/11
  • 投稿:2017/08/02 10:29:00

夫婦2人で、札幌から旭山動物園に行くために利用しました。
広大な北海道をレンタカーで運転するのは疲れますし、お酒も飲めないし、
色々なプラスアルファ(特に青い池)に寄ってくれるのもいいなと思い応募しました。

私が行った日は、目的地周辺でマラソン大会があったらしく、
数日前に「ルートの変更をしても良いですか?」という確認の電話がありました。変更後は旭山⇒青い池⇒カンパーニャ。
別に各時間配分も行き先が変わるわけではないのでOKしました。
別件で海外ツアーを利用したときも同じようなことがあったので、マラソン大会の影響はよくあることなんでしょうね。

ただ、その影響でカンパーナ六花亭に寄ったのが16:00過ぎで、ソフトクリームの販売終了時刻16:00を過ぎていたので食べれませんでした。残念。
ただ他にも色々なお菓子があるので、まぁ結局満足はしました。お土産を多く買う人は宅急便を使う人が多いと思いますが、わりと六花亭の受付で手続に時間がかかるので、ちょっと焦ります。

旭山へ行く途中の休憩所で売っていた、北菓楼のできたてのシュークリームは安くて、上品な甘さで最高です。何種類かありますが、とりあえず全部買っておきましょう。

観光時間は基本的には十分とってもらえます。
旭山動物園は事前に攻略サイトを見ておくといいでしょう。
3時間あれば一通りメイン+αは楽しめます。

バスは中型です。
座席は快適!というほどではないですが、窮屈でもありません。
日曜でしたが、自由席でギュウギュウではなく、程よいパーソナルスペースがありました。ラベンダーの時期はもう少し混むのかもしれませんね。

徒然と書いてしまいましたが、
総じてとても楽しかったです!ありがとうございました!

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/08/02 14:20:00

この度は観光バスツアー(旭山動物園)|富良野・美瑛・旭山動物園の満足プランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
また、ルートの変更にご協力いただきありがとうございました。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
車両に関しましては混雑する日は大型で運行したり、指定席とさせて頂いております。
お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
さま様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

多彩なアイディアで人気の旭山動物園♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜5,800円

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予約内容と手配内容が違った。

  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 星0
  • 2.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:カルピス (女性/30代)
  • 体験:2017/07/26
  • 投稿:2017/07/28 22:03:00

当日バスに空きがあったので予約した内容のツアーに参加させてもらえたが、満席だったらどうなったのかと思うと恐ろしい。

予約と入金が完了して、安心してしまったことに猛省。

手違いが起きた原因の説明等もなく、後味の悪いものであった。

コース自体は行きたいところを回れたので良かったが、次回があるのならこの会社は選ばない。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/07/31 20:19:00

この度は観光バスツアー(旭山動物園)|富良野・美瑛・旭山動物園の満足プランに
ご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
弊社のシステム入力時の不手際により手配ミスが発生し、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起らぬよう
再発防止に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この口コミのプラン評価

口コミ:11件

2017年夏プラン【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|富良野・美瑛・旭山動物園の満足プラン 《旭山動物園→青い池→ファーム富田》
北海道の感動的な夏の一日を楽しむ!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.08
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.10 | 設備:4.20 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:4.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜5,980円

このプランは終了しました。

はじめての旭山

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:レッサー熊 (女性/50代)
  • 体験:2017/03/16
  • 投稿:2017/03/17 9:57:00

82才の母と初めて参加しました、スマホからの申し込みができず、PCから無事完了しました。主催者からのメールがきましたが、参加者宛と担当者宛が含まれていて、事前に申込書を窓口に見せるのかと電話してしまいました。結局当日に現金を払えば良いとのことで解決。サイトではペンギンの散歩は見られないとあったのでがっかりしてましてが予定が変わったのか見られてよかったです。施設ですが、山なので年寄りはちょっと大変そうでした。エレベーターを使いました。集合場所までのシャトルバスがあったのですがガイドさんからの説明はあるませんでした、ほとんどの動物を見ることができたのでまあまあでしょうか

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

5,000円以下!お得に楽しむ旭山動物園
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.70 | おすすめ度:4.30]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

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迫力満点 流氷の海

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:きのこ (女性/50代)
  • 体験:2017/02/05
  • 投稿:2017/03/15 10:40:00

冬の北海道に来たからには是非行きたかった流氷ツアー。探していたらなんと、旭山動物園まで付いていてラッキー!
旭山動物園はやはり普通の動物園と違い、動物との距離が近く楽しかったです。
ただ、残念だったのは、着いた時間がペンギンパレードが終わってからだったことです。もう少し出発時間が早ければ、可愛いパレードが観れたんだろうなあ。
流氷はやはり感動ものでした。寒さも忘れて見入りました。
ガイドさんは、バスのみでしたが、気さくな人で色々情報を教えてくれました。
行って良かった〜!

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/15 12:09:00

この度はガリンコ号サンセットクルーズと人気の旭山動物園を満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
きのこ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

流氷が茜色に染まる感動のクルーズ
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)12,000〜12,000円

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コスパの良いバスツアー

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:雪兎 (女性/20代)
  • 体験:2017/02/28
  • 投稿:2017/03/14 17:55:00

値段も手頃でよかった。降りる場所を選べるのがよかった。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/14 18:12:00

雪兎様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
当社の定期観光バスは四季折々さまざまなコースを運行しております。北海道に来る機会がございましたら、定期観光バスに乗車して頂ければと思います。

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

5,000円以下!お得に楽しむ旭山動物園
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.70 | おすすめ度:4.30]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

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満足そして残念です

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 星0
  • 3.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:2.00]
投稿者
  • 投稿者:プーさん (女性/40代)
  • 体験:2017/02/12
  • 投稿:2017/02/26 10:50:00

初めての旭川動物園、かなり時間がない中でもポイントを教えて頂いてかなり満足。楽しみにしていた青い池…雪に埋もれて池も見れず残念、ライトアップの時間帯に合わせられたらもっと良かったと思います。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル  木村 高明(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/01 15:59:00

プーさん様

口コミを頂きまして、ありがとうございます。

 雪に覆われた雪面を照らした青い池をご覧いただくものでしたが
日没も遅くなり満足いただけず申し訳りませんでした。
来年の課題とさせて頂きます。

只、旭山動物園を楽しんで頂きちょっとホットしております。

今後も最適な時間での観光行程を心がけ季節ごとのツアー造成いた
しますので、またお越しいただける事を願います。

このたびは誠にありがとうございました。

旭川まるうんトラベル  木村 高明

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

雪と光をまとう『青い池』は冬だけの光景♪
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
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  • 2.60
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:2.70 | 設備:2.70 | お値打ち:2.70 | おすすめ度:2.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)6,980〜6,980円

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中央バスLOVE

  • 星1
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  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:北海道好き (女性/40代)
  • 体験:2017/01/10
  • 投稿:2017/01/19 16:44:00

いつも北海道は自家用車で旅してましたが、厳冬期にどうしてもペンギンの散歩を生で見たくてバスツアーに参加しました。
やはり実物のペンギンの散歩は実に愛らしく、これだけを見に内地から来ましたが大正解!でした。そのほかに、前は釧路動物園にしか居なかったシマフクロウも見れてとても感激しました。
行程の約3分の2はバス移動ですが、ドライバーさんは爽やかな挨拶してくれましたし、何よりバスガイドの石原さとみ?さんが素晴らしかったです。
寝ている人にも邪魔にならない心地よいトーンでの丁寧な説明にはとても感心いたしました。
次回も石原さんのバスに乗りたいと思っています。
翌日は白い恋人・場外市場コースに参加しましたが、ガイドはなんと石原さんでした。
二日連続の素晴らしいガイドをありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/01/19 17:25:00

北海道好き様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車して頂き、ありがとうございました。
定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。
またのご乗車をお待ちしております。

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口コミ:3件

5,000円以下!お得に楽しむ旭山動物園
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.70 | おすすめ度:4.30]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

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キャンセルポリシーについて

  • 星1
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  • 1.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:1.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:TKD (男性/20代)
  • 体験:2016/12/24
  • 投稿:2016/12/24 9:25:00

雪で北海道に着陸できず、ツアーをキャンセルしました。

少しでも早めにと前日に連絡したにもかかわらず、なぜか電話が繋がりませんでした。
ツアー当日に連絡したところ、まず「お金振り込んでませんよね?」と理由のない文句をつけられました。
もちろん、お金は期限までにお支払いしていました。
キャンセルの旨を伝えたところ、当日キャンセルだからキャンセル料が50%かかると言われました。前日に電話、メールした件を伝えてなんとか前日キャンセルの40%にしていただきました。

キャンセル時の対応がなっておらず、そもそも北海道という土地で降雪時の対策がしっかり取れていないと感じました。
道外から参加される方は、本当に参加できるのか?参加するのか?を考えてから申し込むことをお勧めします。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/27 13:31:00

TKD様

  弊社のお客様からのキャンセル基準・対応については弊社営業日・営業時間・ツアー出発当日の受付1時間前からとなります。<休日・時間外では弊社の営業日・営業時間まで受付となりません。>
また、緊急連絡先の連絡対応はツアー出発の参加可否の確認が基本となります。

尚、弊社でツアー運行に支障等が発生しツアー中止の場合は営業日にかかわらず速やかにご連絡致します。

以上となりますが、今回の件について対応者報告よりご緊急連絡先へ着信がありお掛け直しでの経緯でお客様のご参加内容確認としてお支払いについてもお伺いしました。
また、キャンセル料率の変更は当日の業務に支障が出る為の処置でした。
<対応者報告よりご回答致します。>

ご理解よろしくお願い致します。


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口コミ:3件

雪と光をまとう『青い池』は冬だけの光景♪
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 星0
  • 星0
  • 2.60
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:2.70 | 設備:2.70 | お値打ち:2.70 | おすすめ度:2.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)6,980〜6,980円

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いい思い出

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:cutey1120 (女性/30代)
  • 体験:2016/11/18
  • 投稿:2016/12/17 14:43:00

4歳の子供を連れて行きました。
私たちは雪があまり降らない所に住んでいるので運転もしたくないので、バスツアーにしました。
子供も飽きずに過ごせたので、良かったです。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル  木村 高明(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/20 14:44:00

cutey1120様

ご利用ありがとうございました。

 例年にない積雪となっておりましたが、楽しんで頂き良かったです。

またお子様と一緒にお越しいただくことを願っております。

ありがとうございました。

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口コミ:3件

雪と光をまとう『青い池』は冬だけの光景♪
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 星0
  • 星0
  • 2.60
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:2.70 | 設備:2.70 | お値打ち:2.70 | おすすめ度:2.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)6,980〜6,980円

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リーズナブル

  • 星1
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  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ぽちじょお (女性/40代)
  • 体験:2016/10/11
  • 投稿:2016/12/02 9:29:00

札幌へ家族旅行で行き、中日にぜひ旭山動物園に行こうと思い立ちましたが、JRを使うと結構なお値段がかかるし、JR→バスという乗り換えが面倒。園を回る時間が3時間ちょっとというのがネックでしたが、こちらのバスツアーに参加しました。

結果。3時間ちょっとで十分。乗り換えもなく動物園に直接行けて、入場料込みで、疲れたらゆっくり寝ることができる。

ガイドさんはお話好きなおばちゃんという感じで、前を向きながら北海道に関する豆知識を延々と話してくださって(押し付けがましくなく聞きたい人はどうぞ〜的な感じ)、なぜか色々頭に残っています。

帰りは時計台前で下ろしていただきました。まだ行ってなかったのでちょうど良かったです。

不満は全くありません。本当に助かりました。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/15 17:02:00

ぽちじょお様
 今回は北海道中央バスの定期観光バスに乗車して頂き、ありがとう
 ございました。
 北海道中央バスの定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。
 またの機会に乗車して頂ければ、幸いです。

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口コミ:20件

空中回路を渡るオラウータン♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

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旭山動物園

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ミーチェ (女性/50代)
  • 体験:2016/09/17
  • 投稿:2016/10/14 8:52:00

2年前に一度申し込みましたが 悪天候のため飛行機が飛ばず行くことができませんでした。 今回 やっと念願の旭山動物園ツアーに参加することが出来ました。
旭山動物園だけではなく 青池 富田ファームも回るツアーでした。
添乗員の方の説明も具体的で 旭山動物園内の回り方 食事場所 なども大変参考になりました。そんなに混雑していなかったこともあり シロクマやアザラシ ユキヒョウ等 メインは殆ど見ることが出来ました。
青池も台風の影響で 一時見学中止になっていましたが 復旧して綺麗な青い池を見ることが出来ました。富田ファームを経由して帰路は高速道路まで結構な山道でしたが、運転がスムーズで安心して乗っていられました。
添乗員さんの 道々してくださる説明も楽しく とても楽しい一日を過ごすことが出来ました。また 行くことがありましたら利用したいと思います。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル  木村 高明(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/20 14:17:00

ミーチェ様

 今更ながらの返信で申し訳ありません。
また弊社のご利用ありがとうございました。

台風のあとは早々の寒波とこちらはすっかり真冬となって
旭山動物園ではペンギンの散歩が始まり、青い池は雪に覆
われた湖面を日没後ライトアップされるライトアップの青
い池見学もスタートしました。

春夏秋冬、色々の姿がありますのでまたお越しいただける
事を願っております。

ありがとうございました。



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口コミ:27件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.30
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜6,400円

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