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観光バスツアーの口コミ一覧

観光バスツアー

観光バスツアーの
口コミ件数は192件です。

  • ※"たびらい北海道アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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大満足の旅となりました

  • 星1
  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ドリー@ (女性/20代)
  • 体験:2017/08/19
  • 投稿:2017/08/22 21:29:00

家族旅行で利用させていただきました。

ツアー同行者は外国人じゃないか?
お土産物屋に無理矢理寄るんじゃないか?
などと家族からは不安がられましたが、
いざ蓋を開けてみれば、ツアー客は私たちを含め全員日本人で、お土産屋に寄るようなことも一切ありませんでした。

動物園に2時間以上は長いかも?という印象を受けましたが、どの動物のエリアも本当に見ごたえがあり、むしろ時間が足りないくらいでした。
天候にも恵まれ、美しい青い池やファーム富田の素晴らしいお花畑もしっかり堪能することができました。添乗員さんのちょっと毒舌な解説にも笑わせていただきました。
家族も大満足してくれました。

機会があればまた利用させていただきたいと思います。

回答者

担当者:木村(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/08/23 14:12:00


ドリー様

弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

 本ツアーを楽しんで頂き、こちらもうれしく思います。また、北海道の気候もたびたび驚くほど暑くなっておりましたが、当日は本当の北海道らしいカラットした気候もお楽しみ頂けたかな・・・

またのお越しをお待ちしております。

旭川まるうんトラベル 

この口コミのプラン評価

口コミ:21件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
  • 星1
  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜5,900円

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ホテルディナーが意外と…

  • 星1
  • 星1
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  • 星0.5
  • 星0
  • 3.50
  • [観光バス(札幌周遊ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:鞆子 (女性/40代)
  • 体験:2017/07/29
  • 投稿:2017/08/02 11:00:00

どうせ食べ放題でしょ、と思っていたんです。
グランドパーク小樽のディナービュッフェ。
でも、これがけっこうおいしい。
あんまりお腹空いてないんだけど〜と言いながら、
豚しゃぶみたいのとか、ミニ茶碗蒸しとか、お代わりしてるし(苦笑)
食事のバランスよりも、おいしそうなものばっかりつまみ食いしたから
余計印象が良いのかもしれない。
最後のパフェ(目の前で作ってくれる!これは外せない!)まで、
しっかり堪能しました。
せっかくなのでこれから行く方は
しっかりお腹を空かせてトコトン元を取ってくださいね。
ごちそうさまでした。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/08/03 13:48:00

鞆子様、今回は北海道中央バスの定期観光にご乗車頂き、ありがとうございました。
去年までは、このコースの夕食はフリー食で行っていましたが、利用者から食事付にしていただきたいとの要望を頂き、今年度から夕食付に変更いたしました。
食事場所の選定には、迷いましたが、グランドパーク小樽のディナーブッフエが
一番内容が良かったので、変更いたしました。
当社では四季折々色々なコースを運行しております。
またのご乗車をお待ち申しております。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

「北海道三大夜景」の天狗山から小樽を一望
  • 星1
  • 星1
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  • 星0.5
  • 星0
  • 3.50
  • [観光バス(札幌周遊ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)7,300〜7,300円

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とても良いです

  • 星1
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  • 星0.5
  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:さま (男性/30代)
  • 体験:2017/06/11
  • 投稿:2017/08/02 10:29:00

夫婦2人で、札幌から旭山動物園に行くために利用しました。
広大な北海道をレンタカーで運転するのは疲れますし、お酒も飲めないし、
色々なプラスアルファ(特に青い池)に寄ってくれるのもいいなと思い応募しました。

私が行った日は、目的地周辺でマラソン大会があったらしく、
数日前に「ルートの変更をしても良いですか?」という確認の電話がありました。変更後は旭山⇒青い池⇒カンパーニャ。
別に各時間配分も行き先が変わるわけではないのでOKしました。
別件で海外ツアーを利用したときも同じようなことがあったので、マラソン大会の影響はよくあることなんでしょうね。

ただ、その影響でカンパーナ六花亭に寄ったのが16:00過ぎで、ソフトクリームの販売終了時刻16:00を過ぎていたので食べれませんでした。残念。
ただ他にも色々なお菓子があるので、まぁ結局満足はしました。お土産を多く買う人は宅急便を使う人が多いと思いますが、わりと六花亭の受付で手続に時間がかかるので、ちょっと焦ります。

旭山へ行く途中の休憩所で売っていた、北菓楼のできたてのシュークリームは安くて、上品な甘さで最高です。何種類かありますが、とりあえず全部買っておきましょう。

観光時間は基本的には十分とってもらえます。
旭山動物園は事前に攻略サイトを見ておくといいでしょう。
3時間あれば一通りメイン+αは楽しめます。

バスは中型です。
座席は快適!というほどではないですが、窮屈でもありません。
日曜でしたが、自由席でギュウギュウではなく、程よいパーソナルスペースがありました。ラベンダーの時期はもう少し混むのかもしれませんね。

徒然と書いてしまいましたが、
総じてとても楽しかったです!ありがとうございました!

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/08/02 14:20:00

この度は観光バスツアー(旭山動物園)|富良野・美瑛・旭山動物園の満足プランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
また、ルートの変更にご協力いただきありがとうございました。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
車両に関しましては混雑する日は大型で運行したり、指定席とさせて頂いております。
お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
さま様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|富良野・美瑛・旭山動物園の満足プラン 《カンパーナ六花亭→青い池→パッチワークの路→旭山動物園》
青い水面と白い木々が奏でるハーモニー
  • 星1
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  • 星1
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  • 星0.5
  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,900〜5,900円

このプランは終了しました。

予約内容と手配内容が違った。

  • 星1
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  • 星0.75
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  • 2.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:カルピス (女性/30代)
  • 体験:2017/07/26
  • 投稿:2017/07/28 22:03:00

当日バスに空きがあったので予約した内容のツアーに参加させてもらえたが、満席だったらどうなったのかと思うと恐ろしい。

予約と入金が完了して、安心してしまったことに猛省。

手違いが起きた原因の説明等もなく、後味の悪いものであった。

コース自体は行きたいところを回れたので良かったが、次回があるのならこの会社は選ばない。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/07/31 20:19:00

この度は観光バスツアー(旭山動物園)|富良野・美瑛・旭山動物園の満足プランに
ご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
弊社のシステム入力時の不手際により手配ミスが発生し、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起らぬよう
再発防止に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この口コミのプラン評価

口コミ:10件

北海道の感動的な夏の一日を楽しむ!
  • 星1
  • 星1
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  • 星0.75
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  • 3.98
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.10 | お値打ち:3.60 | おすすめ度:4.20]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜5,980円

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思うよりよかったです。

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [観光バス(ラベンダー・花畑ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:チャ (女性/40代)
  • 体験:2017/06/29
  • 投稿:2017/07/28 20:37:00

青い池はこの旅の一番想い出になって、もう一度立つねたい。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/08/03 13:40:00

チャ様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
青い池はふらの・美瑛エリアのラベンダーに次いでの人気観光スポットです。
ラベンダーは期間限定ですが、青い池は四季を通して見学する事ができます。
冬の青い池はライトアップされて幻想的です。

当社では他にも色々なコースを運行しております。またのご乗車をお待ち申しております。

この口コミのプラン評価

口コミ:2件

神秘の白金の青い池
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.13
  • [観光バス(ラベンダー・花畑ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.50 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)7,200〜7,200円

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ワイルドな自然

  • 星1
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  • 星1
  • 星0.5
  • 星0
  • 3.50
  • [観光バス(その他ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:サンサン (女性/50代)
  • 体験:2017/03/19
  • 投稿:2017/04/15 17:35:00

北海道の素晴らしい大自然を体感できました。温ホテルで昼食後、泉に入りましたが、もう少しゆっくり入りたかった。お食事はもう一工夫していだけたら最高でした。
ありがとうございました。
また利用させていただきたい。接客はふつうでした。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

【札幌発着/1日】観光バスツアー|北海道のワイルドな自然を感じる支笏湖・洞爺湖周遊コース[N] ★4か国語音声案内《支笏湖→洞爺湖→有珠山ロープウェイ→昭和新山(ガラス館・熊牧場)→サイロ展望台》
神秘的な静けさが魅力の支笏湖
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
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  • 3.50
  • [観光バス(その他ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)6,800〜6,800円

このプランは終了しました。

楽しめました

  • 星1
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  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:あき (女性/40代)
  • 体験:2017/02/13
  • 投稿:2017/03/20 10:10:00

添乗員さんの説明がとても詳しかったですし、すぐに回答できないことは調べてから回答されていたりと、とても丁寧な対応をされていました。
運良く、流氷もたくさん見ることができましたし、あまり期待していなかった氷爆祭りも、楽しめて良かったです。流氷までの待ち時間も多すぎず、少なすぎず、適度で良かったと思います。
1つ不満を挙げるとすれば、集合場所がホテル内であることをわかるようにして頂けると、良かったと思います。
天候&流氷の状況が良かったのもありますが、予想以上に満足できる内容でした。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/22 9:41:00

この度は『ガリンコ号U』乗船と層雲峡氷瀑まつりを満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
あき様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

【札幌発着・紋別/1日】観光バスツアー(流氷)|『ガリンコ号U』乗船と層雲峡氷瀑まつりを満喫 《ガリンコ号II乗船→とっかりセンター・オホーツクタワー→マルカイチ水産→氷瀑まつり》
流氷クルーズと人気の氷瀑祭りを同時に満喫
  • 星1
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  • 星1
  • 星0.75
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  • 3.75
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:4.00]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)11,100〜11,100円

このプランは終了しました。

はじめての旭山

  • 星1
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  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:レッサー熊 (女性/50代)
  • 体験:2017/03/16
  • 投稿:2017/03/17 9:57:00

82才の母と初めて参加しました、スマホからの申し込みができず、PCから無事完了しました。主催者からのメールがきましたが、参加者宛と担当者宛が含まれていて、事前に申込書を窓口に見せるのかと電話してしまいました。結局当日に現金を払えば良いとのことで解決。サイトではペンギンの散歩は見られないとあったのでがっかりしてましてが予定が変わったのか見られてよかったです。施設ですが、山なので年寄りはちょっと大変そうでした。エレベーターを使いました。集合場所までのシャトルバスがあったのですがガイドさんからの説明はあるませんでした、ほとんどの動物を見ることができたのでまあまあでしょうか

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

冬プラン【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|入園券つきで5,000円以下★ ゆっくり楽しめる冬こそおすすめ[M]
5,000円以下!お得に楽しむ旭山動物園
  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.70 | おすすめ度:4.30]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

このプランは終了しました。

迫力満点 流氷の海

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:きのこ (女性/50代)
  • 体験:2017/02/05
  • 投稿:2017/03/15 10:40:00

冬の北海道に来たからには是非行きたかった流氷ツアー。探していたらなんと、旭山動物園まで付いていてラッキー!
旭山動物園はやはり普通の動物園と違い、動物との距離が近く楽しかったです。
ただ、残念だったのは、着いた時間がペンギンパレードが終わってからだったことです。もう少し出発時間が早ければ、可愛いパレードが観れたんだろうなあ。
流氷はやはり感動ものでした。寒さも忘れて見入りました。
ガイドさんは、バスのみでしたが、気さくな人で色々情報を教えてくれました。
行って良かった〜!

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/15 12:09:00

この度はガリンコ号サンセットクルーズと人気の旭山動物園を満喫にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
きのこ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

【札幌発着・紋別/1日】観光バスツアー(流氷&旭山動物園)| サンセットクルーズと人気の旭山動物園を満喫《旭山動物園→ガリンコ号U乗船》
流氷の迫力を味わうには最高!ガリンコ号U
  • 星1
  • 星1
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  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)11,600〜11,600円

このプランは終了しました。

コスパの良いバスツアー

  • 星1
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  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:雪兎 (女性/20代)
  • 体験:2017/02/28
  • 投稿:2017/03/14 17:55:00

値段も手頃でよかった。降りる場所を選べるのがよかった。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/14 18:12:00

雪兎様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
当社の定期観光バスは四季折々さまざまなコースを運行しております。北海道に来る機会がございましたら、定期観光バスに乗車して頂ければと思います。

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

冬プラン【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|入園券つきで5,000円以下★ ゆっくり楽しめる冬こそおすすめ[M]
5,000円以下!お得に楽しむ旭山動物園
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.70 | おすすめ度:4.30]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

このプランは終了しました。

雪あかりの路…

  • 星1
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  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [観光バス(札幌周遊ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:かずっ (男性/40代)
  • 体験:2017/02/07
  • 投稿:2017/03/14 13:50:00

寒い…冬の北海道は初体験です。
旅行にあたり、色々ツアーを物色していたのですが…丁度小樽で「雪あかりの路」をやっているとのことで、キーワードをこれに決めて検索。ここのツアーがヒットしました。
夜景も見れて、小樽の散策もついて…。なかなか。
実際小樽では、寒さに負けて(笑)、人力車をお願いして、周辺散策してきました。ちょっと料金はお高めですが、自分で散策するよりも情報がたくさん、範囲も広く見て回れましたし、お財布が軽くなったことを除けば(笑)、大満足でした。夕食はガイドさんのオススメの回るお寿司が本当に美味しくて、満腹になりました。
最後は天狗山ロープウェイ。函館・札幌からするとちょっと寂れた感じでしたが、スキー場と併設されていて、スキーウェアの子供たちと一緒にロープウェイに乗れたのは、ちょっと面白かったです。雪あかりの流れで、頂上部分にもライトアップがありました。若干時間に追われるツアーではあったのですが、色々経験できて楽しかったです。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/14 18:11:00


かずっ様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
今年の北海道は、小樽エリアは例年に比べ積雪が多く、ご乗車された定期観光バスも、積雪により時間通り運行出来なく、ご迷惑をおかけしました。
当社の定期観光バスは四季折々さまざまなコースを運行しております。北海道に来る機会がございましたら、定期観光バスに乗車して頂ければと思います。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

★未着手★公開可能日:11/9★【札幌発】観光バスツアー(期間限定)|小樽雪あかりの路 [H] 《小樽運河周辺→天狗山ロープウェイ》
レトロな街並みが無数の灯りに彩られる
  • 星1
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  • 星0
  • 4.00
  • [観光バス(札幌周遊ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,000〜5,000円

このプランは終了しました。

ガリンコ号U乗船

  • 星1
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  • 星0
  • 4.00
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:のん (男性/60代)
  • 体験:2017/02/07
  • 投稿:2017/03/13 21:07:00

2月7日札幌から紋別に行きガリンコ号Uに乗船しました。流氷がどの程度なのか心配しましたが、上から2番目の密度で流氷を見ることができてとても感動しました。ツアーに参加してよかったです。ただ、札幌から紋別まで、バスの移動としては少し時間(4時間半)がかかるかなと思いました。
次は「青い池」のツアーを利用したいと思います。

回答者

担当者:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/14 20:13:00

この度は流氷砕氷船『ガリンコ号U』乗船 《ガリンコ号U乗船→とっかりセンター・オホーツクタワー→マルカイチ水産→出塚水産》にご参加ならびに
ご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバス
ツアーやサービスを心掛けて参ります。
のん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この口コミのプラン評価

口コミ:1件

【札幌発着・紋別/1日】観光バスツアー(流氷)|流氷砕氷船『ガリンコ号U』乗船 《ガリンコ号U乗船→とっかりセンター・オホーツクタワー→マルカイチ水産→出塚水産》
バスツアーで手軽に流氷を見に行こう!
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0
  • 4.00
  • [流氷ツアー]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:5.00]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)10,900〜10,900円

このプランは終了しました。

満足そして残念です

  • 星1
  • 星1
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  • 3.00
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:4.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:2.00]
投稿者
  • 投稿者:プーさん (女性/40代)
  • 体験:2017/02/12
  • 投稿:2017/02/26 10:50:00

初めての旭川動物園、かなり時間がない中でもポイントを教えて頂いてかなり満足。楽しみにしていた青い池…雪に埋もれて池も見れず残念、ライトアップの時間帯に合わせられたらもっと良かったと思います。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル  木村 高明(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2017/03/01 15:59:00

プーさん様

口コミを頂きまして、ありがとうございます。

 雪に覆われた雪面を照らした青い池をご覧いただくものでしたが
日没も遅くなり満足いただけず申し訳りませんでした。
来年の課題とさせて頂きます。

只、旭山動物園を楽しんで頂きちょっとホットしております。

今後も最適な時間での観光行程を心がけ季節ごとのツアー造成いた
しますので、またお越しいただける事を願います。

このたびは誠にありがとうございました。

旭川まるうんトラベル  木村 高明

この口コミのプラン評価

口コミ:3件

【札幌発着/1日】日帰り観光バスツアー|★冬限定★ライトアップの青い池としらひげの滝 《旭山動物園→美瑛選果→しらひげの滝→ライトアップの青い池》
冬季限定で青い池がライトアップされて輝く
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 星0
  • 星0
  • 2.60
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:2.70 | 設備:2.70 | お値打ち:2.70 | おすすめ度:2.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)6,980〜6,980円

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中央バスLOVE

  • 星1
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  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:北海道好き (女性/40代)
  • 体験:2017/01/10
  • 投稿:2017/01/19 16:44:00

いつも北海道は自家用車で旅してましたが、厳冬期にどうしてもペンギンの散歩を生で見たくてバスツアーに参加しました。
やはり実物のペンギンの散歩は実に愛らしく、これだけを見に内地から来ましたが大正解!でした。そのほかに、前は釧路動物園にしか居なかったシマフクロウも見れてとても感激しました。
行程の約3分の2はバス移動ですが、ドライバーさんは爽やかな挨拶してくれましたし、何よりバスガイドの石原さとみ?さんが素晴らしかったです。
寝ている人にも邪魔にならない心地よいトーンでの丁寧な説明にはとても感心いたしました。
次回も石原さんのバスに乗りたいと思っています。
翌日は白い恋人・場外市場コースに参加しましたが、ガイドはなんと石原さんでした。
二日連続の素晴らしいガイドをありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/01/19 17:25:00

北海道好き様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車して頂き、ありがとうございました。
定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。
またのご乗車をお待ちしております。

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口コミ:3件

冬プラン【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|入園券つきで5,000円以下★ ゆっくり楽しめる冬こそおすすめ[M]
5,000円以下!お得に楽しむ旭山動物園
  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.25
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:3.70 | お値打ち:4.70 | おすすめ度:4.30]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

このプランは終了しました。

外国人向け?

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
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  • 3.50
  • [観光バス(札幌周遊ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:やす (男性/40代)
  • 体験:2016/12/29
  • 投稿:2017/01/12 20:27:00

ツアー参加者はほとんどが外国人でした。ツアーが始まる前にマナーについて話してほしいです。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2017/01/16 8:53:00

やす様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
ご指摘を受けた点ですが、このコースは多言語コースで運行しており、外国人が多く乗車するコースなので、車内でのマナーを纏めた用紙を作成して(英語・簡体字・繁体字・ハングルで作成)、観光ガイドに車内にて外国人利用者に見せる様指示しております。
観光ガイドがマニュアル通り作業を行っていないのでしたら、当該ガイドに指導します。
しかし、当社の外国語HPには、乗車マナーについて掲載されていませんので、
乗車マナーについて掲載したいと思います。

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口コミ:1件

【札幌発着/1日】観光バスツアー|運河とグルメの街★人気スポットを巡る小樽ベイストーリー[G-2] 4か国語対応《運河周辺→グランドパーク小樽→田中酒造亀甲蔵→境町通り→天狗山ロープウェイ》
雪に映えるノスタルジックな小樽運河
  • 星1
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  • 星0.5
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  • 3.50
  • [観光バス(札幌周遊ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)6,000〜6,000円

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キャンセルポリシーについて

  • 星1
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  • 1.00
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:1.00 | 設備:1.00 | お値打ち:1.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:TKD (男性/20代)
  • 体験:2016/12/24
  • 投稿:2016/12/24 9:25:00

雪で北海道に着陸できず、ツアーをキャンセルしました。

少しでも早めにと前日に連絡したにもかかわらず、なぜか電話が繋がりませんでした。
ツアー当日に連絡したところ、まず「お金振り込んでませんよね?」と理由のない文句をつけられました。
もちろん、お金は期限までにお支払いしていました。
キャンセルの旨を伝えたところ、当日キャンセルだからキャンセル料が50%かかると言われました。前日に電話、メールした件を伝えてなんとか前日キャンセルの40%にしていただきました。

キャンセル時の対応がなっておらず、そもそも北海道という土地で降雪時の対策がしっかり取れていないと感じました。
道外から参加される方は、本当に参加できるのか?参加するのか?を考えてから申し込むことをお勧めします。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/27 13:31:00

TKD様

  弊社のお客様からのキャンセル基準・対応については弊社営業日・営業時間・ツアー出発当日の受付1時間前からとなります。<休日・時間外では弊社の営業日・営業時間まで受付となりません。>
また、緊急連絡先の連絡対応はツアー出発の参加可否の確認が基本となります。

尚、弊社でツアー運行に支障等が発生しツアー中止の場合は営業日にかかわらず速やかにご連絡致します。

以上となりますが、今回の件について対応者報告よりご緊急連絡先へ着信がありお掛け直しでの経緯でお客様のご参加内容確認としてお支払いについてもお伺いしました。
また、キャンセル料率の変更は当日の業務に支障が出る為の処置でした。
<対応者報告よりご回答致します。>

ご理解よろしくお願い致します。


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口コミ:3件

【札幌発着/1日】日帰り観光バスツアー|★冬限定★ライトアップの青い池としらひげの滝 《旭山動物園→美瑛選果→しらひげの滝→ライトアップの青い池》
冬季限定で青い池がライトアップされて輝く
  • 星1
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  • 星0.5
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  • 2.60
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:2.70 | 設備:2.70 | お値打ち:2.70 | おすすめ度:2.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)6,980〜6,980円

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いい思い出

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  • 3.75
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:cutey1120 (女性/30代)
  • 体験:2016/11/18
  • 投稿:2016/12/17 14:43:00

4歳の子供を連れて行きました。
私たちは雪があまり降らない所に住んでいるので運転もしたくないので、バスツアーにしました。
子供も飽きずに過ごせたので、良かったです。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル  木村 高明(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/20 14:44:00

cutey1120様

ご利用ありがとうございました。

 例年にない積雪となっておりましたが、楽しんで頂き良かったです。

またお子様と一緒にお越しいただくことを願っております。

ありがとうございました。

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口コミ:3件

【札幌発着/1日】日帰り観光バスツアー|★冬限定★ライトアップの青い池としらひげの滝 《旭山動物園→美瑛選果→しらひげの滝→ライトアップの青い池》
冬季限定で青い池がライトアップされて輝く
  • 星1
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  • 2.60
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:2.70 | 設備:2.70 | お値打ち:2.70 | おすすめ度:2.30]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)6,980〜6,980円

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リーズナブル

  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.75
  • 4.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ぽちじょお (女性/40代)
  • 体験:2016/10/11
  • 投稿:2016/12/02 9:29:00

札幌へ家族旅行で行き、中日にぜひ旭山動物園に行こうと思い立ちましたが、JRを使うと結構なお値段がかかるし、JR→バスという乗り換えが面倒。園を回る時間が3時間ちょっとというのがネックでしたが、こちらのバスツアーに参加しました。

結果。3時間ちょっとで十分。乗り換えもなく動物園に直接行けて、入場料込みで、疲れたらゆっくり寝ることができる。

ガイドさんはお話好きなおばちゃんという感じで、前を向きながら北海道に関する豆知識を延々と話してくださって(押し付けがましくなく聞きたい人はどうぞ〜的な感じ)、なぜか色々頭に残っています。

帰りは時計台前で下ろしていただきました。まだ行ってなかったのでちょうど良かったです。

不満は全くありません。本当に助かりました。

回答者

担当者:定期観光バス担当(北海道中央バスの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/15 17:02:00

ぽちじょお様
 今回は北海道中央バスの定期観光バスに乗車して頂き、ありがとう
 ございました。
 北海道中央バスの定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。
 またの機会に乗車して頂ければ、幸いです。

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口コミ:19件

空中回路を渡るオラウータン♪
  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.30 | 設備:4.20 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.60]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900〜4,900円

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大自然満喫です

  • 星1
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  • 4.50
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:とも (女性/40代)
  • 体験:2016/10/19
  • 投稿:2016/10/20 18:53:00

お天気にも恵まれ、紅葉がとても綺麗で広大な畑が広がる景色も北海道らしく長い移動距離も苦にはなりませんでした。
ランチも道産食材でとても美味しかったです。
美瑛の四季彩の丘は、花のシーズンは終わっていましたが、ずーっと広がる畑、大雪山系の山並みまで本当に綺麗でした。
青い池も秘境な感じで異空間に来たみたいでした。
バスガイドさんのお話も、道中通っている市、町の特徴や北海道のお話が聞けてとても良かったです。運転手さんもとても丁寧な運転でした。

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口コミ:1件

秋へと移り変わる神秘の『青い池』
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星1
  • 星0.5
  • 4.50
  • [観光バス(青い池ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]

[現地払い] 大人1人あたり(税込)7,000〜7,000円

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旭山動物園

  • 星1
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  • 星1
  • 星0.75
  • 星0
  • 3.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ミーチェ (女性/50代)
  • 体験:2016/09/17
  • 投稿:2016/10/14 8:52:00

2年前に一度申し込みましたが 悪天候のため飛行機が飛ばず行くことができませんでした。 今回 やっと念願の旭山動物園ツアーに参加することが出来ました。
旭山動物園だけではなく 青池 富田ファームも回るツアーでした。
添乗員の方の説明も具体的で 旭山動物園内の回り方 食事場所 なども大変参考になりました。そんなに混雑していなかったこともあり シロクマやアザラシ ユキヒョウ等 メインは殆ど見ることが出来ました。
青池も台風の影響で 一時見学中止になっていましたが 復旧して綺麗な青い池を見ることが出来ました。富田ファームを経由して帰路は高速道路まで結構な山道でしたが、運転がスムーズで安心して乗っていられました。
添乗員さんの 道々してくださる説明も楽しく とても楽しい一日を過ごすことが出来ました。また 行くことがありましたら利用したいと思います。

回答者

担当者:旭川まるうんトラベル  木村 高明(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2016/12/20 14:17:00

ミーチェ様

 今更ながらの返信で申し訳ありません。
また弊社のご利用ありがとうございました。

台風のあとは早々の寒波とこちらはすっかり真冬となって
旭山動物園ではペンギンの散歩が始まり、青い池は雪に覆
われた湖面を日没後ライトアップされるライトアップの青
い池見学もスタートしました。

春夏秋冬、色々の姿がありますのでまたお越しいただける
事を願っております。

ありがとうございました。



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口コミ:21件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
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  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.20 | お値打ち:4.10 | おすすめ度:4.60]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,800〜5,900円

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