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北海道アクティビティ予約

4.15
【口コミ:78件】
サービス・接客
(4.20)
設  備
(4.10)
お値打ち
(3.90)
オススメ度
(4.40)
※口コミは、たびらい北海道で予約し実際に体験したお客様の投稿となっております。
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北海道中央バス 口コミ一覧

並び順:  投稿日が新しい  |  評価が高い  |  評価が低い  |   利用日順
1ありました
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  投稿者:やす(男性/40代)

【体験日】2016/12/29  【投稿日】2017/01/12 20:27:00

外国人向け?
3.50     [サービス・接客:3.00  |  設備:3.00  |  お値打ち:4.00  |  オススメ度:4.00]
観光バス(札幌周遊ツアー)
【札幌発着/1日】観光バスツアー|運河とグルメの街★人気スポットを巡る小樽ベイストーリー[G-2]...※このプランは終了しました。

ツアー参加者はほとんどが外国人でした。ツアーが始まる前にマナーについて話してほしいです。

口コミに対する回答
担当者:北海道中央バス  定期観光バス担当
回答日:2017/01/16 8:53:00
やす様
今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。
ご指摘を受けた点ですが、このコースは多言語コースで運行しており、外国人が多く乗車するコースなので、車内でのマナーを纏めた用紙を作成して(英語・簡体字・繁体字・ハングルで作成)、観光ガイドに車内にて外国人利用者に見せる様指示しております。
観光ガイドがマニュアル通り作業を行っていないのでしたら、当該ガイドに指導します。
しかし、当社の外国語HPには、乗車マナーについて掲載されていませんので、
乗車マナーについて掲載したいと思います。

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