旭川まるうんトラベルの口コミ一覧

旭川まるうんトラベル
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口コミ:74件

サービス・接客
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設備
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お値打ち
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おすすめ度
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住所:北海道札幌市白石区川北2247-2/旭川市宮下通10丁目3-2 マルウンホール内

  • ※"たびらい北海道アクティビティサイト"で予約し、実際に体験したお客様の投稿です。
  • ※投稿内容には、主観的な表現を含むことがありますので、その点ご留意ください。
  • 利用規約に反するものは掲載できませんので、その点ご留意ください。
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コスパ最高。一押し

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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:関東より (男性/50代)
  • 体験:2018/07/28
  • 投稿:2018/08/11 9:09:00

ネットで類似のツアーを比較しましたが、青い池を含めてここまで全部詰め込んだツアーは他にありませんでした。大満足です。
 添乗員さんの説明も必要にして十分で、なるほどと思う情報も多々ありました。ずっとしゃべられても困るし、ちょうど良い匙加減でした。
 もし改善するなら、四季彩の丘をなくして旭山動物園の滞在時間を長くするとよいでしょう。

この口コミのプラン評価

口コミ:45件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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名所を巡ることができました!

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  • 3.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ぴか (女性/20代)
  • 体験:2018/07/27
  • 投稿:2018/08/09 21:44:00

日程を見てのとおり、スケジュールは結構ハードです。
ゆっくりまわることはできないですが、動物園も見所はほとんど見れたと思います。
青い池やラベンダー畑も十分に見ることができました。

悪い点を挙げると、バスがありえない暑さでした…。
エアコンの効きが悪く、最大でも全く冷えなかったです。
大人はもちろん、子どもはかわいそうなくらいグッタリしてました…。北海道ではなかなかない暑さだと思うので仕方ないとは思いますが、割と辛かったです。

全体的にはバスに乗って楽に移動ができて楽しめました。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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たっぷり観光

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  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:2.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:ぷに (女性/30代)
  • 体験:2018/07/27
  • 投稿:2018/08/09 19:52:00

一日で、色々なところを観光出来て良かったです。もう少し時間が欲しいなぁと思うけど、一日でまわるには仕方ないのかも。それでもおやつも食べれたし満足です。もしかしたら、小さい子どもがいなくて、体力があって、はや歩きが出来るなら十分な時間なのかも。
ただ残念だったのが、私の行った日はとても暑くて、午後からバスのエアコンがまったく効かなかったこと!午後からは、ずっと窓を開けていて、カーテンが外に出ないように押さえていたりと大変でした。
あの暑さでは、バスの運転手さんも、添乗員さんも可哀想です。きちんとエアコンの効くバスにしてあげてください。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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ほぼ満喫できます。

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  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:アクア (女性/30代)
  • 体験:2018/07/16
  • 投稿:2018/08/09 18:34:00

どこも素敵でした。
旭山動物園がメインだったので、ファーム冨田の時間があともう一時間ぐらいあると、のんびりまわれたのになと思いました。
動物園は160分でちょうどいい感じです。
今度来るときは、少し違うプランでいきたいなと思いました。
とにかく広すぎるので、何回かにわけて、のんびり北海道を味わいたいと思います。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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効率!よすぎ!

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  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ま (女性/40代)
  • 体験:2018/08/01
  • 投稿:2018/08/07 8:42:00

今回、娘と二人参加させていただきました。
効率よく回ると記載されていたとおり、バスに乗っているだけで沢山の観光地を観ることが出来ました。
参加されたお客様の九割が道外の方らしく、ガイドさんの札幌あるあるが札幌在住の私からするととても楽しい内容でした。
また、バスドライバーさんも安全運転で安心出来ました。
ありがとうございました。
次回も何かのツアーで参加したいと思います。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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満足しました

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  • [観光バス(ラベンダー・花畑ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:シンコ (女性/60代)
  • 体験:2018/08/03
  • 投稿:2018/08/06 4:35:00

添乗員さんが明るくて楽しくかつ気配りのできる方で和めました。
下車して青い池への道中が、砂利道で砂ぼこりが酷くて喘息持ちの私はヒヤヒヤしました。
カンパーナ六花亭のおちついた雰囲気がとてもよかったです。
仕方の無いことでしょうが、どこへ行っても韓国語や中国語で賑やかでちょっと違和感が…

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口コミ:1件

花の帯が大地に広がる『四季彩の丘』
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  • [観光バス(ラベンダー・花畑ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)4,980円

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観光バスツアー

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  • 星0.5
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  • 3.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:旭山 (女性/60代)
  • 体験:2018/06/23
  • 投稿:2018/07/22 21:48:00

道外からくる人が多いとおもう
北海道の観光バスの旅なのでバスガイドがいないのがとても残念でした、現地でバスにのるのでてっきりガイドさんがいると思ってました
添乗員さんはいましたけど…

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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効率よし!!

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  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:関西人 (男性/40代)
  • 体験:2018/07/11
  • 投稿:2018/07/14 2:55:00

有名処を効率よく回ってくれます。
添乗員さんも、そのスポットごとに臨機応変に効率の良い回り方を提案してくださり、これがまたとても役立ちました。
あいにく、前日の天気が悪かったため、青い池がただの濁った池になっていたのだけが残念でしたが、それ以外は全く不満点のない内容でした。
ツアーが満員御礼であることにも納得の内容でした。
また、まるうんトラベルのツアーを利用してみたいと思いました。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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娘と初めての二人旅

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  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:こはるのママ (女性/50代)
  • 体験:2018/06/30
  • 投稿:2018/07/13 15:39:00

娘と二人で旅行するのは、初めてで、札幌駅前から乗って、娘が行きたかったらしい旭山動物園、青い池等…当日は、お天気も良くて朝から半日、有意義に楽しく過ごせました。レンタカーを借りなくて、バスに乗ってるだけで、行きたい所に連れて行ってもらえるので、すごく楽ですね!ガイドさんもとてもお喋りの楽しい人で、行って良かったです。いろんな方面があるようなので、また機会があれば是非利用したいと思います。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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北海道バスツアー

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  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:おさむさん (男性/50代)
  • 体験:2018/06/10
  • 投稿:2018/07/13 12:40:00

旭山動物園と青い池のコースは他のツアーではなかったため大変よかった

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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楽しかった!

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  • 5.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:5.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:mgmx (女性/40代)
  • 体験:2018/06/30
  • 投稿:2018/07/13 11:58:00

本州からの友人たちと参加させていただきました。青い池の滞在時間は少し長く感じてしまいましたが、ほかは時間配分もすごく良くあっという間の1日でした。ガイドさんのお話も楽しく、オススメされてた富田ファームの隣り・とみたメロンハウスのシェイクはめちゃくちゃ美味しかったです!!お天気にも恵まれ、最高の1日になりました。また参加したいです。ガイドさん運転手さん、ありがとうございました!

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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満足ツアー

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  • 4.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ハリねずみ (女性/50代)
  • 体験:2018/06/08
  • 投稿:2018/07/13 11:45:00

6月に娘と参加しました。あいにく1日雨、しかも予報より寒く旭山動物園は10℃で震えました。こんな天候でしたが、朝、出発してから盛りだくさんの内容で1日フルに使え満足でしたし、ガイドさんもバス運転手さんも良い方で気持ち良く過ごせました。ガイドさんのお話もとても興味深く、今の季節でのおすすめ食べ物や違う季節ではこんな楽しみ方がありますなど、また違う季節に訪れたいと思うお話でした。各箇所の滞在時間も程よいと思います。バスの移動時間は長いですが、酔い止めを飲んでいた為か車内は寝て過ごしたので、そんなに時間を感じませんでした。ガイドさん、運転手さんありがとうございました。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • 星0.25
  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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迷ったら買う!

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  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:BUNCHO (女性/40代)
  • 体験:2018/06/24
  • 投稿:2018/07/12 21:02:00

ファーム富田で、添乗員さんおススメのラベンダーソフトを買いましたが、コロッケも売っていたので買うか迷い、最後に買ってバスで食べよう♪と思ってました。
ラベンダーソフトを堪能し、園内を回ってさあ集合時間前にコロッケを♪と思ったら…うりきれ!!私が見たときにケースに残っていたのは最後の1個みたいでした。
あの時ラベンダーソフトと一緒に買っておけば良かったととても悔やまれました(泣)
残り少ない時は買っておくのがベストです。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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お値段通りです

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  • 3.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:3.00]
投稿者
  • 投稿者:ニモ (女性/30代)
  • 体験:2018/06/28
  • 投稿:2018/07/12 19:30:00

申し込みを済ませると直ぐに「【自動返信】たびらい北海道・送信完了通知メール」が 届き、そこには主催会社から24時間以内にメール連絡があると記載がありましたが、24時間経っても連絡はありませんでした。
きちんと予約ができているのか不安になり、こちらから連絡を入れた次の日にやっと返信が来ました。

また、「お支払いについてのご案内の発送はない」と、届いたメールに記載がありました。
振り込みがきちんと完了されているかの確認メールは送られるべきだと思います。
振り込み額がきちんと主催会社へ振り込まれているか、終始不安でした。
振り込み確認のメールが無い事前予約のものは今回が初めてでした。

観光で周った場所は満足できました。所用時間もちょうど良かったと思います。
個人であれだけの場所を周るとなると、とても大変なので、ツアーにして正解でした。
ただ、車窓からの見学と言うものは、必要ないと思いました。バスを動かしながらだと、説明をされてもどこに視点を持っていくべきかわかりません。5分10分だけでもバスを止めて見せてくれたらより良いと思います。
青い池は絶対に一度は行くべきオススメの場所です。 非常に綺麗なサファイアブルーが目の前一面に広がっていました!

バスの添乗員さんは可もなく不可もなくです。インターネットで調べれば出て来そうな情報ばかりで、添乗員さんならでは、地元の人ならではの情報案内が欲しかったです。

回答者

担当者:大芝(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2018/07/13 19:36:00

ニモ 様

このたびは弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご予約完了の返信が遅くなりましたこと、ならびに
お支払いについてのご案内がなく、ご不安な思いをおかけしましたことを
お詫び申し上げます。

ニモ様から頂戴したご意見、ご指摘は改善の参考にさせていただき、
お客様に安心してお申し込みいただき、ご満足いただけるツアーと
なりますよう努めてまいりたく存じます。

ニモ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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  • 星1
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  • 星0.25
  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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予約システムがひどい

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  • 2.75
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:3.00 | お値打ち:3.00 | おすすめ度:1.00]
投稿者
  • 投稿者:東京のから (男性/50代)
  • 体験:2018/07/06
  • 投稿:2018/07/06 8:24:00

席の予約、せっかくの旅行なので少し料金が高いが前の席確約で予約し、お金も割増で払ったにもかかわらず。、
後ろの席だった。
せっかく前に座って景色を楽しもうと思ったのに最初からテンション最低で楽しめなかった。
最悪のツアーだった。

回答者

担当者:大芝(旭川まるうんトラベルの口コミ一覧)

◆回答:2018/07/06 18:48:00

東京のから 様

このたびは、弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございます。

今回のツアーにおきましては、弊社の不手際によりご不快な思いを
おかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう周知を徹底し、ご満足いただける
ツアー、ならびにサービスを心がけてまいります。

東京のから様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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充実した1日になりました。

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  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:トマト (女性/30代)
  • 体験:2018/06/09
  • 投稿:2018/06/11 17:46:00

天気はあまり良くなかったですが、行きたかった観光地をたくさん周れて、充実した1日になりました。それぞれの時間配分も、短かすぎず長すぎずで最適だったと思います。運転手さん、添乗員さんもとても感じがよく最後まで楽しく過ごせました。
北海道に行くときはまた利用したいです。

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ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
  • 星1
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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大満足の一日

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  • 4.00
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.00]
投稿者
  • 投稿者:peco (女性/60代)
  • 体験:2018/05/21
  • 投稿:2018/06/10 10:17:00

年一回、娘が里帰りをした時に、ぷち旅行をしています。
今年は、札幌を選びました。
3泊4日の中で、丁度、こちらの日帰りバスツアーの開催日が、
あったので、参加させていただきました。
タイトル通り、超人気スポットの名立たる景色を堪能させていただきました。
旭山動物園は、行きたくても旅行中には、行動が難しかったと
思われるので、タイムリーな企画に出会い、ラッキーでした。
盛り沢山なメニューを予定時間通りに、こなしていただいて、
有り難かったです。ありがとうございました。

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口コミ:6件

今や不動の人気『旭山動物園』
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  • 4.45
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.50 | 設備:4.50 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980円

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旭山動物園に行くならこのツアーがおすすめ

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  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:赤霧島3 (男性/50代)
  • 体験:2018/05/21
  • 投稿:2018/06/08 15:11:00

5月21日(月)に一人で参加しました。大型バスで満員でした。たまたま隣の方が一人旅で同じ九州の方で意気投合できて、それだけでもラッキーでした。途中のガイドも男性の方でしたがお話しも面白く、飽きませんでした。カンパーナ六花亭から観た冠雪した十勝連峰の景色が素晴らしかったし、六花亭のお餅も美味しかったです。また、青い池と白ひげの滝はここも冠雪した十勝連峰の景色をバックに絶景でした。九州では観ることの無い、このような壮大な景色を見ることができて、このツアーに参加してラッキーだと感じました。美瑛の丘も北海道の代表的な畑が広がり、見たかった景色だったので満足でした。これもバスツアーならではです。旭山動物園は楽しかったです。帰りは疲れて爆睡してました。札幌には午後7時頃到着。約11時間のツアーでしたが、良かったです。値段もリーズナブルだと思います。

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口コミ:6件

今や不動の人気『旭山動物園』
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  • 4.45
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.50 | 設備:4.50 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:4.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980円

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見所満載で満足です。

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  • 星0.5
  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.00 | 設備:4.00 | お値打ち:5.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:ゆうちゃん (女性/60代)
  • 体験:2018/06/03
  • 投稿:2018/06/05 19:03:00

(旭山動物園)旭川・美瑛・富良野の王道コースを巡るに参加しました。花のシーズンにはまだ早く、よく観光宣伝写真にあるような風景にあえませんでしたが、それ以外は満足のいくツアーでした。料金も後でJRのパンフレットを見たら旭山動物園往復だけでこちらより高く、リーズナブルだったと思います。ツアーでよく経験するのはお店に強制的に連れていってお土産を買わせる商法ですが、それがなかったのもよかったです。
動物園はもう少し時間があってもいいと思いましたが、見所がたくさんあるので仕方ないですね。 とてもよいと思ったのは、添乗員の青山さんのほどよい皮肉やユーモアで、車内で笑いがあまりおこらなかったのを不思議に思いました。一人参加でしたが十分に楽しめました。ありがとうございました。

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口コミ:45件

ザ・北海道!正統派のルートを巡る♪
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  • 4.28
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:4.20 | 設備:4.10 | お値打ち:4.30 | おすすめ度:4.50]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,980〜6,480円

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楽しかったです

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  • 4.50
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:5.00 | 設備:4.00 | お値打ち:4.00 | おすすめ度:5.00]
投稿者
  • 投稿者:アンリ (女性/30代)
  • 体験:2018/03/14
  • 投稿:2018/04/10 12:19:00

一人で今回ツアーに参加させていただきました
集合場所も分かりやすく
席も一人参加の方の隣にして頂きバスの中も快適に過ごせて楽しかったです
また次回旅行する際には、利用したいと思います

この口コミのプラン評価

口コミ:9件

雪と光をまとう『青い池』は冬だけの光景♪
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  • 3.65
  • [観光バス(旭山動物園ツアー)]
  • [サービス・接客:3.90 | 設備:3.20 | お値打ち:3.70 | おすすめ度:3.80]

[事前払い] 大人1人あたり(税込)0円

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