北海道発！「ローカル旅行」の楽しみ方から予約まで
口コミ：2件
住所：北海道札幌市中央区大通西8丁目2番地6 LNJ札幌大通公園ビル
３月に参加しました。まず、バスが古く窓際は隙間風の冷気で寒かったです。ようやく、待望の動物園に到着した所でトラブル発生。 出発前に旅行会社の担当者がバス運転手さんに預けた入園料が１万円不足していた模様。料金不足で入場できず。 結局バスの運転手さんが懸命に交渉した結果、入場できましたが２０分程バス内で待たされました。開園している動物園を目の前にしてお預け状態。小さな子供達始めかわいそうでした。 運転手さんは丁寧で腰が低く好印象でしたが、旅行会社はもう少ししっかりして欲しいものです。
担当者：佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センターの口コミ一覧)
◆回答：2016/04/15 9:11:00
この度は滞在時間約4時間！大人気「旭山動物園号」で冬の旭山動物園を満喫 入場券&軽食のサンドイッチ付き♪ 日帰り観光バスツアーへのご参加、ご感想誠に有難うございます。弊社の不手際によりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。参加者様のご意見を貴重なご意見として社内で検討させて戴き、今後も多くの皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。参加者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
[事前払い] 大人1人あたり(税込)4,980円
充実した1日と楽しい思い出をありがとうございました。 当日は、ドライバーの方に加え、添乗員さん（もう1名のドライバーの方？）のお二人で対応いただきました。ドライバーの方は安全運転で、バスの乗り心地もよかったです。家族がバス酔いしやすかったのですが、座席位置に配慮いただき、運転も丁寧だったのでバス酔いすることはありませんでした。 また、添乗員さんのお話も興味深いもので、子供と一緒に楽しませていただきました。親切なお二人で道中の満足度はすごく高いです。 子供がいたからかもしれませんが、もう少し動物園で遊びたかったという気持ちはありますが、こればかりは仕方がないようです。ほぼ予定通りの運行だったのですが、雪のためにさらに短い方もいらっしゃると思いますので。 また北海道旅行でお邪魔する際は、別のコースも含め、検討させていただきたいと思います。
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